民航禮儀實踐教學--華航航空（北科院）教學基地(dì / de)

3月26日，華航航空（北科院）教學基地(dì / de)2014級民航服務管理（1）班，在(zài)民航禮儀教師郝老師的(de)帶領下，組織民航禮儀實踐教學，課堂生動形象，同學們度過了(le／liǎo)非常充實的(de)一(yī / yì ／yí)個(gè)下午。

圖：民航禮儀教師--郝老師

圖：西餐用具

圖：展示西餐刀叉

圖：學生們練習微笑

圖：學習站姿

圖：學習站姿

圖：微笑站姿

圖：展示敬茶的(de)手勢

圖：展示握杯手勢

圖：學生演示

“華航航空”緻力于(yú)打造特色民航禮儀課程，将禮儀課程發展爲(wéi / wèi)優秀品牌特色課程。“華航航空”禮儀課程由資深禮儀教師任教，重點傳授學生服務禮儀。禮儀課程首先使學生意識到(dào)禮儀是(shì)各服務人(rén)員必備的(de)素質和(hé / huò)基本條件。“華航航空”禮儀教師指出(chū)，出(chū)于(yú)對客人(rén)的(de)尊重與友好，學生必須在(zài)服務中注重儀表、儀容、儀态和(hé / huò)語言、操作的(de)規範，才能表現出(chū)良好風度與素養。