1. 旅游学概论：学习旅游业的基本概念和发展历史。
2. 空中乘务服务：掌握空中乘务员的职业礼仪和服务技巧。
1. 航空法规与安全知识：了解航空法律法规及紧急情况处理方法。
2. 语言沟通艺术：提高英语或其他常用外语水平，培养良好的语言表达能力。